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2018年度南湖区物业服务企业“红黑榜”公布
你家小区的物业公司上榜了吗?
嘉兴在线新闻网      2019-04-16 06:30:58     手机看新闻    我要投稿    举报

  俗话说,好马配好鞍,好房子亦需要好的物业。

  近年来,随着生活水平的提高,挑剔的嘉兴市民在置业过程中越来越重视物业的服务了,毕竟好的物业能让后续的生活更省心。与此同时,选择一个能提供更优质的物业服务的楼盘,也成了不少市民的共识。

  最近,南湖区住房和城乡建设局、南湖区物业管理行业协会联合公布了2018年度南湖区物业服务企业“红黑榜”。在南湖区范围内从事物业管理服务的62家物业企业中,大家熟悉的东菱物业、佳源物业、绿城物业、金都物业、建银物业等上了“红榜”,而嘉兴福临物业等4家物业公司则上了“黑榜”。

  让物业考核有章可依

  为切实加强南湖区物业管理工作,有效提升物业服务企业服务水平,推动物业服务企业考核的公平公正和公众参与,促进业主与物业服务企业的互相监督、互相理解,根据《关于深入推进住宅小区物业管理工作的若干意见(试行)》等有关要求,早在2017年,南湖区就研究制定了《南湖区物业服务企业监督考核办法(试行)》(以下简称《考核办法》)。

  考核对象为当年度在南湖区从事住宅物业管理服务活动的物业服务企业,从事非住宅物业管理服务活动的物业服务企业列入下一步考核对象。

  记者获悉,项目日常考核主要内容包括基础管理、房屋管理、共用设施设备维修养护、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化养护管理、服务效果。具体考核办法分为项目半年度考核、企业年度考核和年度综合评定。而在年度综合评定中,相关部门会综合评定得分以及企业承担社会责任等情况,确定年度考核结果,并择优评出不超过8家物业企业为“南湖区年度优秀物业企业”,其中,管理服务老住宅小区、拆迁安置小区的物业企业各不少于1家。

  记者从该方案中了解到,物业服务企业年度考核总分为100分,其中,物业服务企业的满意度评价得分=物业服务企业在辖区内管理服务业主总数10%的抽样测评结果。另外,对物业服务企业当年度有挪用专项维修资金、擅自改变物业管理用房用途等十项行为之一的,不得参与年度优秀物业服务企业评选。对物业服务企业(管理项目)出现下列情况之一的,由区物业管理科将情况汇总,报区物业管理工作领导小组办公室审定后,在行业内进行通报,比如,业主投诉较多或形成业主集访、重访的;物业服务不到位,在检查考核中被责令整改,但整改不到位或出现经常性反弹的;发生有影响的责任事件的;被相关部门处以行政处罚的;考核(综合评定)为不合格的;交办事项怠于及时落实的;违章装修和违法搭建等劝阻、上报不及时,造成物业管理区域内违章搭建数量较多被新闻媒体曝光的;需要通报的其他事项。

  8家优秀物业企业上“红榜”

  此次,南湖区对辖区内列入考核范围的159个物业服务项目和62家物业服务企业进行了考核。

  最终,嘉兴市东菱物业管理有限公司、浙江佳源物业管理有限公司、嘉兴市金都物业管理有限公司、嘉兴市建银物业管理有限责任公司、嘉兴绿城物业服务有限公司、嘉兴市九城物业服务有限公司、嘉兴市烟雨物业管理有限责任公司、嘉兴大树物业管理有限公司这8家企业脱颖而出,登上了“红榜”,获得优秀企业称号。记者发现,与往年相比,这份榜单的变化并不大,这也说明相关品牌的物业公司一如既往地保持了优秀的服务水准。

  与此同时,嘉兴福临物业服务有限公司、上海上置物业集团有限公司嘉兴分公司、嘉兴市建业物业管理有限公司、嘉兴禾商物业管理有限公司4家物业公司被曝光,上了“黑榜”名单。

  记者从2018年度南湖区物业服务企业“红黑榜”的公示中获悉,根据相关规定,对年度综合评定为优秀的嘉兴市东菱物业管理有限公司等8家企业,将给予相应的奖励,同时,取消嘉兴福临物业服务有限公司等4家年度综合评定为不合格的企业参加2019年度前期物业服务投标资格。

  看到这份榜单后,你是否会好奇这些“红榜”上的“别人家”的楼盘到底有哪些呢?

  记者从南湖晚报嘉房网了解到,目前,佳源物业管理的小区有佳源开发的巴黎都市、罗马都市、东方都市等,还有在建的佳源·秀湖印象和佳源·城南印象等未来也将享受到佳源物业的贴心服务。金都物业服务的小区主要包括了金都开发的南德大院、金都夏宫等。东菱物业服务的项目包括宝石公馆、梅湾花园等。绿城物业服务的项目则有铂金府邸、格兰上郡等。

  物业的服务到底好不好,其实小区的业主最有感受。比如住在金都夏宫的张女士就对金都物业的服务相当满意,她说,要是遇到指纹锁打不开等情况,一个电话打过去,基本上物业公司十分钟以内肯定会上门,而且物业还经常会组织小区业主举办包粽子、做月饼等丰富多彩的活动。

  买房挑选好物业成为共识

  如今,物业好不好已经成为影响购房者置业的关键因素之一,有不少购房者就非常偏爱由优秀物业管理企业服务的小区。

  2019年将有一批新建小区迎来交付,其中有不少新小区的物业公司就是此次“红榜”中的优秀企业,譬如佳源物业、绿城物业等。

  在采访中,记者从多位业内人士口中获悉,物业服务的好坏,不仅关系着每位业主日常的生活,而且是未来房屋能否保值乃至升值的重要因素之一。

  嘉兴学院商学院副教授张建华曾表示,近年来,品牌物业与品质项目强强联合已经成为一种趋势,“许多开发商在物业公司的选择上下了很大功夫,大多数开发商会选择自己企业的物业品牌或者高资质的物业管理公司”。

  记者注意到,这几年,外来房企纷纷进驻嘉兴,嘉兴楼市已经进入了崭新的发展阶段。而随着这些房企的入驻,“生面孔”的物业公司也新增了不少,比如阳光城物业、荣安物业等。未来,随着这些新进房企打造的新小区陆续交付,嘉兴各大小区的物业公司也将面临一轮“新老PK”。到底是本地的物业公司更胜一筹,还是“外来和尚好念经”呢?不妨让我们拭目以待。

  已经从事房产中介行业十余年的鼎好房产的总经理全其根向记者介绍,一个有品质的楼盘配上良好的物业服务,简直就是如虎添翼。“一个楼盘,除了价格、地段、配套等因素外,其品质不管多高,如果没有一个好的‘管家’,就会严重影响业主的生活质量。而且,同一区域内的房子,物业服务质量的好坏也在一定程度上影响到了其二次销售的价格。”

  市民陈先生虽然目前居住的小区地段、配套等各方面条件都不错,但因为与小区物业存在一定的矛盾,前段时间他购置了一套位于科技城板块的新房。“多年前向物业反映要求整改的问题,到现在还迟迟没有行动,而且物业的工作人员态度也比较差,所以这次买房时我对物业格外重视,毕竟有句话说得好,‘买房一阵子,物业服务一辈子’啊。”

来源 :嘉报集团    作者: 晚报记者 吴觉 漫画 李泽峰    编辑:陶玲芳     责任编辑:张国强