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嘉兴桐乡市局:用心用情“三服务” 春风化雨暖人心
嘉兴在线新闻网      2019-04-15 14:57:50     手机看新闻    我要投稿    举报

阳春布德泽,万物生光辉。在这个芳菲四月天,桐乡市税务局围绕减税降费和便民办税两大主题,结合税收宣传月活动,持续开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动,领导干部下基层,到窗口,进企业,春风所到之处,减税更加精准及时,办税更为便利快速,税收营商环境也日益优化。

一摞摞给力的优惠,让企业发展的后劲攒得更足

2019年初,一波又一波的减税红利随着春风不断袭来。在减税降费专窗前,浙江同辉纺织股份有限公司的财务说:“按照此次税收优惠政策,仅2019年一年就将给我们公司减轻400万元的税收负担,这是一笔真金白银的优惠啊。”同样感到高兴的还有来自梧桐街道的俞斌,他是桐乡众多小业主中的一员,最近,他接到税务局的电话,说有一笔税费款可以退还,需要他提供收款银行账号来核对信息。俞斌开始并不能理解,他说:“哪里有这么好的事,才几十元钱,我不要了。”经过多次沟通、解释,俞斌才放下警惕,提供正确的银行名称和账号,很快,俞斌的账上就收到了一笔46.5元的应退税额。今年以来,财政部和国家税务总局连续出台多项减税降费政策,为使符合条件的纳税人应享尽享政策红利,桐乡市税务局紧扣“减税降费”主题,开展便民办税春风行动,通过成立减税降费专家“智囊团”、开通咨询专线和专窗、举办退税当场办、线上线下广泛宣传培训等方式加强减税降费政策辅导和宣传引导,确保政策宣传百分百全覆盖,政策辅导点对点精准“滴灌”,把减税降费政策送到群众手中,让群众尽享实惠满满的减税降费“大礼包”。

才迎春风,又沐春雨!减税降费“豪华套餐”远不止此,除小微企业普惠性税收减免政策外,增值税和个税改革“红包”也在持续发放。这些大规模、普惠性的优惠政策“大礼包”对于发展中的企业来说,就像是一场“及时雨”,不仅切实有效地减轻了企业负担,还为企业后续发展带来了实实在在的助力。

一次次优质的服务,让便民办税的春风吹得更久

春风拂过,吹开了便民的花,吹短了办税的路。减税降费是助推器,便民服务便是润滑剂,随着纳税服务提档升级,便利化服务举措不断推出,让纳税人办税更加舒心、放心。

新税务机构成立以来,桐乡市税务局通过加快办税服务速度、提升服务水平高度、拓展办税渠道宽度、提供舒心的办税温度,努力为纳税人提供办税服务新体验。持续改善“线上”“线下”服务渠道,在精简资料和流程、压缩办理时间、增加办税方式等方面,不断优化营商环境,服务群众办事,不止步于“最多跑一次”,先后推出了简易注销、“承诺制”容缺办理、“套餐式”服务、“税费优惠‘码’上知”、“新办企业直通车”等越来越便捷的办税服务。对此,桐乡市腾丰建材有限公司的办税员庄梦阳深有感触,近日她来到桐乡市税务局办税服务厅办理企业注销,该局为其提供“免办”服务,直接到市场监管部门申请简易注销,无需再到税务机关办理清税证明,大大节约了办税时间和办事成本,她连连表示现在的办税效率太高了,本来以为企业注销跑一趟肯定办不好,没想到十分方便快捷。频繁的纳税服务新举措背后,是桐乡税务人持续推进便民办税的决心,展现出的是锐意创新的魄力和孜孜不倦的努力,让便民春风拂四季,确保年年有新意。

一场场真诚的交流,让税企双方的心贴得更近

“我发现从你们新税务局成立以来,不仅服务更加周到、全面了,而且办税更便利、更高效了!”浙江双箭橡胶股份有限公司的财务负责人在税企座谈会上如是说。3月26日,桐乡市税务局党委书记、局长李志斌带队赴浙江双箭橡胶股份有限公司实地走访调研,深入了解了公司基本情况,面对面询问企业需求,李志斌在与企业的座谈中表示:“良好的营商环境是企业健康成长的沃土,我们的走访不是为了‘走’而走,而要通过走访宣传辅导的形式,着眼企业实际需求,着力解决实际问题,把优质服务送到每一家,让大家尽享减税降费红利。”据悉,今年,该局“三服务”已累计走访企业2827户,收集问题和困难218个,现场解决192个,走访村、社区19个,收集问题和困难15个现场解决13个,慰问困难群众40人次。

一次次真诚的走访交流,一次次细致的调研分析,让税企双方的心贴得更近。这场春天的对话,不仅增进了税企双方的理解、认同和支持,更在这个美好的春天里播下了一颗“税企同心共谋发展”的种子。



来源 :嘉报集团          编辑:陈洲     责任编辑:邓钰路